Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Palvelujohtaja Suunnittelu
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta Suunnittelupalvelujohtajaa liittymään organisaatiomme johtoryhmään. Tässä roolissa vastaat suunnittelupalveluiden kokonaisvaltaisesta johtamisesta, kehittämisestä ja laadunvarmistuksesta. Suunnittelupalvelujohtajana toimit tiiviissä yhteistyössä eri sidosryhmien, kuten asiakkaiden, suunnittelutiimien ja johdon kanssa varmistaen, että palvelut vastaavat asiakkaiden tarpeita ja liiketoiminnan tavoitteita. Tehtävässä korostuvat strateginen ajattelu, projektinhallinta sekä kyky kehittää ja johtaa monipuolisia suunnitteluprojekteja. Odotamme sinulta vahvaa kokemusta suunnittelualalta sekä näyttöä menestyksekkäästä palveluiden johtamisesta. Olet taitava viestijä, joka pystyy motivoimaan tiimejä ja rakentamaan luottamuksellisia asiakassuhteita. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa organisaatiomme kasvuun ja kehitykseen sekä työskennellä innovatiivisessa ja dynaamisessa ympäristössä. Tehtävässä menestyminen edellyttää kykyä hallita useita projekteja samanaikaisesti, kehittää palveluprosesseja ja varmistaa korkea asiakastyytyväisyys. Jos olet tuloshakuinen, analyyttinen ja haluat olla mukana rakentamassa tulevaisuuden suunnittelupalveluita, tämä tehtävä on sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa suunnittelupalveluiden kehitystä ja toteutusta
- Vastaa palveluiden laadunvarmistuksesta ja asiakastyytyväisyydestä
- Kehittää ja optimoi palveluprosesseja
- Tukee ja ohjaa suunnittelutiimejä
- Laatii ja seuraa budjetteja sekä resursointia
- Rakentaa ja ylläpitää asiakassuhteita
- Seuraa alan trendejä ja kehittää uusia palveluratkaisuja
- Raportoi johdolle palveluiden tuloksista
- Osallistuu strategiseen suunnitteluun
- Vastaa henkilöstön osaamisen kehittämisestä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. insinööri, arkkitehti)
- Vähintään 5 vuoden kokemus suunnittelualalta
- Kokemusta palveluiden johtamisesta
- Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky johtaa ja motivoida tiimejä
- Hyvät projektinhallintataidot
- Analyyttinen ja kehitysmyönteinen työote
- Asiakaskeskeinen ajattelutapa
- Hyvä paineensietokyky ja organisointikyky
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi suunnittelupalveluiden johtamisesta.
- Miten kehittäisit palveluprosessejamme?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden suunnitteluprojekteissa?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit ratkaisemaan haastavan projektin.
- Miten motivoit tiimiäsi muutostilanteissa?
- Miten seuraat ja hyödynnät alan trendejä työssäsi?
- Miten hallitset useita projekteja samanaikaisesti?
- Miten kehität omaa osaamistasi johtajana?
- Miten toimit paineen alla?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä tehtävässä?